Lupa Password e-Nofa?
Perihal kendala lupa password ketika login pada aplikasi online e-Nofa, silakan melakukan beberapa cara berikut ini:
1. Cek kotak masuk (inbox) dari email yang didaftarkan pada saat mengajukan permohonan aktivasi akun PKP.
2. Apabila cara pada poin 1 belum berhasil:
a. Silakan klik Lupa Password pada halaman login aplikasi e-Nofa (halaman yang muncul saat mengakses https://efaktur.pajak.go.id).
b. Isikan data NPWP, kode aktivasi, dan alamat email yang didaftarkan pada saat mengajukan aktivasi akun PKP, kemudian klik Resend Password.
c. Setelah menerima password pada email, silakan login kembali pada aplikasi e-Nofa.
3. Apabila cara pada poin 1 dan 2 belum berhasil juga:
a. Silakan menghubungi petugas pajak pada KPP terdaftar, dengan mengikuti panduan atau arahan dari petugas pajak yang disampaikan oleh pihak KPP terdaftar.
Informasi saluran komunikasi petugas pajak pada KPP terdaftar dapat Kakak peroleh pada tautan https://pajak.go.id/unit-kerja.
b. Silakan menghubungi layanan Kring Pajak 1500200, baik melalui layanan telepon maupun live chat, kemudian mengikuti panduan atau arahan yang disampaikan petugas.
Apabila Kakak ingin mengkonfirmasi kesesuaian alamat email yang terdaftar pada aplikasi e-Nofa, silakan Kakak menyiapkan beberapa item data berikut ini:
1) NPWP
2) Nama Wajib Pajak
3) Alamat Email Wajib Pajak
4) EFIN Wajib Pajak
- 2355 kali dilihat