“Baru kali ini saya dilayani oleh aparatur pemerintah dan merasa puas. Terima kasih petugas pajak,” ungkap Delfin Fitra salah seorang wajib pajak Kantor Pelayanan Pajak Pratama Denpasar Barat dalam laman google review (Jumat,16/6). Google review adalah sebuah fitur yang telah terintegrasi dalam Google My Business (GMB) dan Google Maps.
Fitur ini memungkinkan pengguna layanan untuk mengirim ulasan secara publik di dalam google review mengenai pengalaman mereka ketika berkunjung ke suatu lokasi. Tak hanya itu, fitur ini juga bisa menunjukkan tanggapan pengguna layanan mengenai jenis dan kinerja layanan yang diberikan,
"Sebagai unit yang memperoleh penghargaan pelayanan prima dari Kemenpan RB, KPP Pratama Denpasar Barat selalu memberikan pelayanan yang terbaik kepada wajib pajak," ungkap Kepala Seksi Pelayanan I Wayan Redipa ketika ditemui di Tempat Pelayanan Terpadu (TPT) KPP Pratama Denpasar Barat.
Redipa juga mengungkapkan bahwa semua layanan administrasi perpajakan tidak dipungut biaya dan dilayani dengan ramah serta sepenuh hati sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan. Dengan pelayanan yang prima diharapkan wajib pajak menjadi nyaman dalam mengurus seluruh administrasi perpajakan, sehingga berdampak pada peningkatan kepatuhan dalam pemenuhan hak dan kewajiban perpajakan.
Seperti diketahui KPP Pratama Denpasar Barat mendapatkan rating 4,9. Hal ini membuktikan bahwa sebagain besar wajib pajak sangat puas dengan pelayanan yang diberikan. Dengan ulasan yang baik ini, KPP Pratama Denpasar Barat berharap masyarakat atau wajib pajak tidak ragu dan takut
*)Konten yang terdapat pada halaman ini dapat disalin dan digunakan kembali untuk keperluan nonkomersial. Namun, kami berharap pengguna untuk mencantumkan sumber dari konten yang digunakan dengan cara menautkan kembali ke halaman asli. Semoga membantu.
- 29 kali dilihat