Layani Wajib Pajak secara Daring, Pajak Sukabumi Sediakan MOCHI

“Pemerintah telah  telah resmi mencabut kebijakan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) terkait pandemi Covid-19 pada 30 Desember 2022 lalu. Meskipun  demikian, Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Sukabumi tetap membuka layanan daring melalui aplikasi WhatsApp bagi wajib pajak,” ujar Penyuluh Pajak Hari Ramdani saat hadir sebagai narasumber dalam  acara Bimbingan Teknis Kewajiban Validasi NIK dan Penyampaian SPT PPh Wajib Pajak Orang Pribadi Oleh Aparatur Sipil Negara di Aula KPPN Sukabumi, Jalan Suryakencana 20,  Kota Sukabumi (Selasa, 17/01).

“Bapak Ibu tidak perlu repot datang ke KPP untuk meminta EFIN dan lapor SPT. Karena kami membuka layanan WhatsApp, jika ada kesulitan silakan disampaikan screenshot kendalanya di mana, kita bantu, tinggal chat saja,” tutur Hari.

Lebih lanjut Hari mengatakan bahwa layanan dalam pentuk pesan interaktif tersebut diberi nama “MOCHI : Modul Chat Interaktif” yang dapat diakses melalui tautan http://linktr.ee/pajaksukabumi.

MOCHI sendiri merupakan hasil inovasi pegawai KPP Pratama Sukabumi dalam rangka peningkatan kualitas layanan publik menuju Zona Integritas Wilayah Bebas dari Korupasi (ZI-WBK). Terdapat 5 jenis kelompok layanan yang tersedia yaitu Aktivasi/lupa EFIN (nomor 0877 22664058); Kode Billing (nomor 087722664052); Konfirmasi Utang Pajak melalui nomor 0877 22664059; Konsultasi SPT, e-Faktur, e-Bupot dan Pemindahbukuan (nomor 087722664051); dan Konsultasi NPWP, PKP, Perpanjangan Sertifikat Elektronik, dan Validasi Permohonan Lain ( nomor 08772266 4057). Layanan dilakukan oleh petugas setiap hari kerja sesuai dengan jam pelayanan, mulai pukul 08.00-16.00 WIB.

Di samping mengantisipasi lonjakan jumlah kunjungan wajib pajak di masa pelaporan SPT Tahunan saat ini, Hari juga berharap layanan MOCHI dapat membantu wajib pajak seluruh penjuru Kota dan Kabupaten Sukabumi sehingga tidak harus menempuh jarak yang cukup jauh hanya untuk melakukan konsultasi ke KPP.