Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Kosambi mengoptimalkan layanan helpdesk tatap muka khusus asistensi dan konsultasi aplikasi faktur pajak yang dimulai dari pukul 08.00 sampai dengan 16.00 WIB di ruang helpdesk lantai 1 KPP Pratama Kosambi, Kota Tangerang (Senin, 25/7).

Piket layanan helpdesk ini dilaksanakan secara bergantian oleh fungsional penyuluh KPP Pratama Kosambi. Sebelum kedatangan wajib pajak diharuskan mendaftar antrean online melalui kunjung pajak dan membawa perangkat laptop milik pribadi.

KPP Pratama Kosambi juga menyediakan jaringan nirkabel yang dapat digunakan oleh semua wajib pajak. Dengan adanya layanan konsultasi khusus aplikasi, maka wajib pajak mendapatkan bantuan apabila menemui kesulitan dalam pembuatan faktur pajak.