Account Representative (AR) Seksi Pengawasan dan Konsultasi II Mardi Susilo bersama tim melakukan kunjungan ke Desa Suluk untuk melakukan sinkronisasi dana desa yang telah dikelola selama tahun 2019 (Kamis, 19/12). Kegiatan ini merupakan bentuk layanan dan bimbingan AR kepada wajib pajak. Dalam kunjungan ini Mardi ditemui Muji Lestari, bendahara Desa Suluk.
Desa Suluk termasuk desa di wilayah kerja KPP Pratama Madiun. Desa ini adalah desa paling timur kecamatan Dolopo, Kabupaten Madiun, yang berbatasan langsung dengan Kabupaten Ponorogo. Jaraknya sekitar 25 km dari pusat kota Madiun. Untuk mencapai daerah ini diperlukan waktu sekitar 1 jam dari pusat kota Madiun. Daerah ini berkontur menanjak mengingat letaknya berada di bawah kaki Gunung Wilis. Namun itu semua tidak menyurutkan langkah Tim Account Representatives KPP Pratama Madiun untuk memberikan layanan terbaiknya kepada wajib pajak.
"Kegiatan seperti ini sangat perlu dilakukan, karena bisa mengingatkan kami sebagai bendahara desa mengenai penyetoran pajak yang sudah kami pungut,” ujar Muji Lestari bendahara Desa Suluk.
Kegiatan ini sebagai bentuk apresiasi KPP Pratama Madiun kepada bendahara desa yang telah taat dalam pengelolaan APBN dan pelaksanaan kewajiban perpajakannnya. Dalam kunjungan tersebut, Mardi Susilo memberikan arahan sekaligus mengingatkan tentang pajak yang mungkin belum disetor oleh bendahara Desa Suluk untuk tahun 2019. “Kami merasa terbantu karena selama ini untuk pergi ke kantor pajak lumayan jauh jaraknya dari desa kami,” tambah Muji.
Menurut Muji Lestari, AR KPP Pratama Madiun selama ini sangat baik dalam hal pelayanan dan pemberian solusi jika ia memiliki kesulitan. "Saya biasa pergi ke kantor pajak untuk melalukan pelaporan dan jika ada kesulitan selalu dibantu di sana," kata Muji. Selain itu Muji juga mengaku selama ini dapat menghubungi AR via Whatsapp jika terdapat kesulitan ketika ia tidak bisa datang ke KPP Pratama Madiun. Dan selalu mendapat respon positif dari AR sampai permasalahannya tuntas.
Dengan kunjungan langsung ini Muji sangat senang karena dapat berkonsultasi tatap muka secara langsung tanpa perlu jauh-jauh datang ke KPP.
Kondisi alam dan jarak tempuh bukan penghalang tapi justru memberikan semangat punggawa KPP Pratama Madiun dalam memberikan pelayanan terbaik kepada wajib pajak.
- 69 kali dilihat