“Kami akan terus mengevaluasi jalannya layanan SPT Tahunan baik tatap muka maupun daring,” ujar Arif Febrianto, Ketua Tim Satuan Tugas (Satgas) Penerimaan SPT Tahunan saat memberikan keterangan di Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Sidoarjo (Selasa, 11/1).
Kepala KPP Pratama Sidoarjo Barat Afga Sidik Tasauri telah menunjuk Arif Febrianto, Fungsional Pemeriksa Pajak KPP Pratama Sidoarjo Barat menjadi Ketua Tim Satgas Penerimaan SPT Tahunan. Terhitung sejak 11 Januari 2022 Tim Satgas Penerimaan SPT Tahunan telah efektif beroperasi dan siap melayani wajib pajak baik secara tatap muka maupun daring. Berbagai persiapan dilakukan lebih awal guna mengantisipasi gelombang wajib pajak yang mulai datang untuk menyampaikan SPT Tahunan.
“Jika kebutuhan terkait layanan meningkat, maka untuk layanan tatap muka langsung akan dipindahkan ke Aula KPP Pratama Sidoarjo Barat agar dapat melayani lebih banyak wajib pajak dengan tempat yang lebih luas serta memiliki saluran udara yang cukup baik,” tambah Arif Febrianto.
Petugas pajak juga akan ditambah agar layanan tatap muka langsung maupun layanan online menjadi lebih cepat. Arif Febrianto juga berencana untuk membuka layanan di luar kantor, tepatnya di Kecamatan Sukodono. Namun, rencana tersebut masih akan ditinjau lagi, dengan mempertimbangkan kondisi pandemi Covid-19 yang ada.
Sebagai tambahan informasi, bagi para wajib pajak yang hendak memperoleh layanan terkait SPT Tahunan secara tatap muka, dapat mengambil nomor antrean terlebih dahulu pada situs kunjung.pajak.go.id. Jumlah kuota per hari masih dibatasi untuk menghindari kerumunan massa pada satu tempat dalam waktu yang bersamaan. Untuk saat ini, layanan tatap muka langsung dilaksanakan di ruang konsultasi wajib pajak.
Bagi wajib pajak yang belum mendapatkan nomor antrean, tidak perlu khawatir karena KPP Pratama Sidoarjo Barat telah menyiapkan dua nomor Whatsapp khusus untuk helpdesk SPT Tahunan. Wajib pajak dapat menghubungi nomor yang telah disediakan melalui chat. Setelah data diri dan kebutuhan wajib pajak teridentifikasi, wajib pajak akan dihubungi oleh petugas konsultasi online melalui nomor lain. Wajib pajak juga tidak perlu khawatir karena jumlah petugas konsultasi online cukup banyak, pelayanan akan lebih cepat.
- 41 kali dilihat