Kepala Kantor Pelayanan, Penyuluhan, dan Konsultasi Perpajakan (KP2KP) Benteng menghadiri acara Focus Group Discussion (FGD) terkait Rancangan dan Penyusunan Standar Pelayanan di Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Kepulauan Selayar (Selasa, 28/12).
Kegiatan ini merupakan pertama kali pertemuan dalam satu meja para kepala instansi yang bergabung dalam MPP. Diskusi tersebut fokus dalam membahas beberapa poin penting tentang standar layanan yang akan digunakan di MPP.
“Tepat sebulan Mal telah diresmikan, Alhamdulillah kita bisa berkumpul untuk membahas Mal yang akan kita gunakan bersama ini. Harapannya dengan kita buka diskusi ini biar kita sepakat seperti apa standar layanan yang kita berikan kepada masyarakat,” ungkap Arsyad selaku Kepala Dinas Penanaman Modal Pelayanan Terpadu Satu Pintu dan Tenaga Kerja (PMPTSPTK) Kabupaten Selayar.
Diskusi diawali dengan membahas tata tertib yang terbagi dalam tiga poin, diantaranya yaitu jadwal layanan, pakaian layanan, dan atribut petugas. Diskusi berkutnya terkait dengan pembuatan standar layanan yang terbagi dalam tiga tahap yaitu penyusunan, penetapan, dan penerapan.
Ridwan selaku Kepala KP2KP Benteng mengungkapkan bahwa pihaknya siap dengan standar yang telah ditentukan. “Kami di KP2KP Benteng selalu siap dengan standar yang telah didiskusikan dan disepakati. Hal itu tidak memberatkan karena kami nilai cukup fleksibel dan sesuai dengan jam layanan kami di kantor,” tuturnya.
MPP Kepulauan Selayar yang diresmikan pada 29 November lalu diisi dengan 16 instansi yang meliputi instansi daerah, instansi vertikal, BUMN, dan BUMD. Dengan diadakannya FGD ini pihak pengelola MPP berharap layanan yang ada di MPP dapat dimanfaatkan secara optimal sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
- 17 kali dilihat