Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Serang Barat melakukan pendampingan Relawan Pajak melalui saluran WhatsApp sebagai olusi atas kendala yang ditemui para relawan pajak saat melakukan asistensi pengisian SPT Tahunan kepada Wajib Pajak dari KPP Pratama Serang Barat, Kota Serang (Senin, 21/03).
Pendampingan ini dilakukan oleh Kepala Seksi dan staf Seksi Pelayanan serta Fungsional Penyuluh Pajak. "Meskipun para Relawan Pajak telah diberikan pelatihan dan pembekalan, namun saat terjun di lapangan untuk memberikan asistensi masih terdapat berbagai hal yang sebelumnya belum difahami oleh para Relawan Pajak, sehingga pendampingan ini memberikan jalan keluar atas kendala yang terjadi di lapangan," ujar Kepala KPP Pratama Serang Barat Triyani Yuningsih.
Kendala umum yang biasanya muncul adalah pertanyaan seputar aktivasi akun, WP NE, Registrasi Akun, dan pencantuman hutang. Kegiatan berlangsung lancar dan dan mejadi upaya untuk meningkatkan kepatuhan SPT Tahunan.
- 17 kali dilihat