KPP Pratama Serang Barat mengadakan simulasi pelayanan secara tatap muka dalam kondisi normal baru atau new normal di Tempat Pelayanan Terpadu (TPT) KPP Pratama Serang Barat (Kamis, 11/6). Simulasi ini dipimpin langsung oleh Kepala KPP Pratama Serang Barat dan Serang Timur Triyani Yuningsih dan Yatmi Pujiastuti. "Di masa new normal nanti, tim security diharapkan dapat selektif dalam mengecek setiap orang yang datang," imbau Triyani Yuningsih saat simulasi.
KPP Pratama Serang Barat sudah mempersiapkan infrastruktur untuk menyambut wajib pajak di masa normal baru. Dimulai dari gerbang masuk, tim keamanan yakni satpam telah diberikan peralatan lengkap mulai dari masker, sarung tangan, face shield, dan thermo gun. Sehingga setiap orang yang datang, baik itu wajib pajak maupun pegawai, akan diukur suhu tubuhnya terlebih dahulu dan dianjurkan mencuci tangan di wastafel yang dilengkapi dengan sabun dan tisu yang telah ditempatkan di beberapa titik. Fasilitas yang tersedia di luar gedung ini hasil kerja sama dengan KPP Pratama Serang Timur.
Beberapa tampilan baru yang ada di dalam gedung adalah pemisahan jalur keluar dan masuk, tersedianya sekat pembatas transparan di area TPT dan ruang konsultasi, tersedia hand sanitizer, tata letak kursi yang berjarak, pengamanan dokumen, dan lain-lain. Tidak lupa, bagi para pegawai yang bertugas melayani tatap muka dengan wajib pajak pun disediakan masker, sarung tangan, dan face shield.
Dengan tampilan baru ini KPP Pratama Serang Barat berharap pelayanan tatap muka dapat berjalan dengan baik sehingga KPP Pratama Serang Barat dapat tetap mengamankan penerimaan negara dengan memprioritaskan protokol kesehatan.
- 79 kali dilihat