Kunjungi KPP Madya Tangerang, Wajib Pajak Manfaatkan Layanan Konsultasi Coretax DJP

Tim Penyuluh Pajak Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Madya Tangerang memberikan edukasi secara langsung kepada Wajib Pajak Badan yang mengalami kendala saat menggunakan aplikasi Coretax DJP di Loket Helpdesk dan Ruang Rapat KPP Madya Tangerang, Kota Tangerang, Banten (Senin, 6/1). 

“Saya sudah membuka laman Coretax DJP di coretaxdjp.pajak.go.id. Namun saat mencoba login, saya belum berhasil,” keluh salah seorang wajib pajak. 

KPP Madya Tangerang menyediakan Layanan Helpdesk Coretax yang dapat dimanfaatkan oleh wajib pajak yang mengalami kendala atau kesulitan dalam melaksanakan kewajiban perpajakannya khususnya saat menggunakan aplikasi Coretax DJP.    

“Karena ramainya wajib pajak yang mengantri dan memiliki permasalahan yang sama, kami mengarahkan wajib pajak ke ruang rapat agar dapat mendengarkan penjelasan dengan baik. Dengan begini, wajib pajak dapat dilayani dengan cepat dan tepat, sehingga wajib pajak juga dapat segera melaksanakan kewajiban perpajakannya,” jelas Suhardi.  

KPP Madya Tangerang juga tetap menyediakan layanan helpdesk di Loket TPT oleh Tim Account Representative apabila masih mengalami kendala saat menggunakan aplikasi Coretax DJP.  

“Kami menambah jumlah petugas helpdesk agar semua wajib pajak yang datang ke KPP Madya Tangerang dapat dilayani dengan baik. Ini adalah salah satu wujud pelayanan prima yang kami berikan kepada wajib pajak,” jelas Sri Wilissetyowati, Kepala Seksi Pelayanan. 

KPP Madya Tangerang menyediakan layanan konsultasi WhatsApp Helpdesk melalui nomor 081910007542.  Layanan ini disediakan agar wajib pajak lebih mudah dan lebih cepat memperoleh informasi dan penjelasan perpajakan, khususnya terkait Coretax DJP yang sudah diimplementasikan awal tahun 2025.