KPP Madya Tangerang Dampingi Wajib Pajak Impor Database Faktur

Hamidah, Penyuluh Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Madya Tangerang, memberikan asistensi kepada wajib pajak terkait penggunaan aplikasi e-Faktur di Ruang Helpdesk Tempat Pelayanan Terpadu (TPT) KPP Madya Tangerang, Pinang, Kota Tangerang, Banten (Rabu, 18/12).  

Wajib pajak yang dipandu tersebut merupakan karyawan Pengusaha Kena Pajak (PKP) yang terdaftar di KPP Madya Tangerang. Dewi menyampaikan kendalanya saat melakukan impor data base faktur pajak keluaran. 

“Saya telah meminta data base faktur, namun saat akan melakukan impor data. Saya selalu gagal karena muncul pemberitahuan nomor faktur sudah terdaftar,” keluh Dewi. 

Aplikasi e-Faktur adalah aplikasi untuk membuat faktur pajak elektronik atau bukti pungutan PPN secara elektronik. Aplikasi ini digunakan oleh PKP yang melakukan penyerahan Barang Kena Pajak atau penyerahan Jasa Kena Pajak. 

Setelah melakukan asistensi impor data base faktur, Hamidah menjelaskan bahwa pemberitahuan itu terjadi karena faktur pajak tersebut sudah pernah di-input dengan data yang sama persis.  

“Silakan Ibu melakukan pengecekan pada menu administrasi faktur pajak apakah sudah terdapat nomor faktur terbaru yang sudah di upload. Jika sudah, maka impor telah berhasil dilakukan,” jelas Hamidah. 

Dewi menyampaikan bahwa faktur pajak sudah lengkap dan telah sesuai dengan data yang diunggah terakhir. Dewi merasa puas dengan pelayanan yang telah diberikan karena telah mendapatkan solusi atas permasalahannya. 

Selain mendatangi kantor KPP Madya Tangerang, wajib pajak juga diberi kemudahan dalam melakukan konsultasi perpajakan secara daring, yaitu melalui aplikasi WhatsApp KPP Madya Tangerang di nomor 081910007542.

KPP Madya Tangerang berharap dengan adanya layanan daring ini wajib pajak menjadi lebih mudah dan lebih cepat memperoleh informasi dan penjelasan perpajakan. 

*)Konten yang terdapat pada halaman ini dapat disalin dan digunakan kembali untuk keperluan nonkomersial. Namun, kami berharap pengguna untuk mencantumkan sumber dari konten yang digunakan dengan cara menautkan kembali ke halaman asli. Semoga membantu.