Rabu, (18/9), sembari kegiatan Morning Activity rutin oleh seluruh pegawai, disisipi sebuah acara peresmian. Andri Nuralam, Kepala KPP Madya Balikpapan, meresmikan sebuah inovasi pelayanan baru. Tempat ini khusus disediakan kepada wajib pajak dan para pemangku kepentingan lainnya yang datang berkunjung.
Tax Café 725, sebutannya. Tax Café 725 ini terletak di ujung ruang konsultasi Seksi Pengawasan dan Konsultasi KPP Madya Balikpapan. Café ini terdiri dari meja dan kursi yang dilengkapi dengan berbagai fasilitas ala café seperti alat pembuat kopi, berbagai macam minuman, dan alat makan minum.
"Café ini diperuntukkan kepada wajib pajak dan para pemangku kepentingan lain yang datang ke kantor kita," tutur Andri dalam sambutannya. Gagasan Tax Café 725 ini muncul sebagai bentuk pelayanan optimal kepada wajib pajak dan para pemangku kepentingan lain.
Harapan dengan adanya Tax Café 725 ini, dapat membuat para wajib pajak dan para pemangku kepentingan lainnya merasa nyaman ketika datang untuk berkonsultasi maupun melaksanakan kewajiban perpajakan di KPP Madya Balikpapan. Hal ini sejalan dengan motto pelayanan KPP Madya Balikpapan, Melayani Sepenuh Hati. Juga, motto pegawai KPP Madya Balikpapan yakni Rumah Kita 725.
“Nantinya, wajib pajak dapat memanfaatkan Tax Café 725 ini secara self assessment alias melayani dirinya sendiri. Tidak perlu sungkan," pungkas Andri Nuralam. Inovasi tiada henti terus dilakukan oleh KPP Madya Balikpapan. Baik dari segi internal, khusus untuk pengembangan diri pegawai maupun dari segi eksternal, untuk wajib pajak dan para pemangku kepentingan lainnya.
- 82 kali dilihat