Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Karanganyar meraih penghargaan dalam acara Penyampaian Hasil Evaluasi Kinerja Unit Penyelenggara Pelayanan Publik (EUPP) serta Apresiasi Atas Penyelenggaraan Sarana dan Prasarana Pelayanan Publik Kelompok Rentan Lingkup Kementerian Lembaga yang diselenggarakan Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PAN RB) di Jakarta (Selasa, 9/3).
Dalam acara tersebut, empat unit kerja di lingkungan Kementerian Keuangan meraih penghargaan terkait pelayanan publik, yakni KPP Pratama Karanganyar memperoleh predikat Pelayanan Prima, KPPBC TMP C Cirebon dan KPKNL Pekalongan memperoleh predikat Sangat Baik, serta KPPN Bekasi dengan predikat Baik.
Ini merupakan kali pertama dalam sejarah EUPP, wakil dari DJP mendapat penghargaan tertinggi EUPP. Kepala KPP Karanganyar Yulianto Dwi Wiyatmo menyampaikan bahwa penghargaan ini merupakan hasil dari sinergi KPP Karanganyar dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat dan berharap agar apresiasi ini menjadi inspirasi untuk memberikan yang terbaik.
Evaluasi Unit Pelayanan Publik (EUPP) merupakan penilaian yang dilakukan oleh Kementerian PAN-RB terhadap instansi pemerintah pusat dan daerah, kementerian/lembaga untuk mengukur pemberian pelayanan publik yang berkualitas, transparan dan memuaskan masyarakat.
Berdasarkan Peraturan Menpan RB Nomor 17 tahun 2017 tentang Pedoman Penilaian Kinerja Unit Pelayanan Publik, penilaian kinerja instansi terhadap pelayanan publik dilihat dari Indeks Pelayanan Publik yang berdasarkan pada aspek kebijakan pelayanan, profesionalisme sumber daya manusia, sarana prasarana, SIPP, layanan konsultasi dan pengaduan, serta inovasi.
KPP Pratama Karanganyar tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan publik terbaik dan berkualitas untuk memenuhi kebutuhan masyarakat atau pengguna layanan sebagai wujud continuous improvement yang merupakan salah satu nilai Kementerian Keuangan.
- 95 kali dilihat