Bicara Uang Kita: Kanwil DJP Sumatera Utara II Bahas Transformasi Proses Bisnis Keberatan dan Banding melalui Coretax

Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak (Kanwil DJP) Sumatera Utara II berpartisipasi sebagai narasumber dalam program talkshow Bicara Uang Kita yang disiarkan oleh TVRI (Rabu, 20/5/2026). Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya edukasi perpajakan kepada masyarakat, khususnya terkait transformasi layanan perpajakan melalui implementasi Coretax DJP.

Mengangkat tema “Transformasi Proses Bisnis Keberatan dan Banding melalui Coretax”, talkshow menghadirkan Kepala Bidang Penyuluhan, Pelayanan, dan Hubungan Masyarakat (P2Humas) bersama penyuluh pajak sebagai narasumber.

Dalam pemaparannya, Kepala Bidang P2Humas menjelaskan bahwa implementasi Coretax DJP merupakan langkah strategis DJP dalam melakukan modernisasi administrasi perpajakan, termasuk pada proses bisnis keberatan dan banding. Melalui sistem yang terintegrasi, proses pengajuan, pemantauan, hingga penyelesaian keberatan dan banding dapat dilakukan secara lebih efektif, efisien, dan transparan.

Sementara itu, penyuluh pajak memaparkan berbagai perubahan proses bisnis yang terjadi setelah implementasi Coretax DJP, termasuk digitalisasi layanan, penyederhanaan alur administrasi, serta peningkatan kemampuan sistem dalam mendukung pengawasan dan penyelesaian permohonan keberatan maupun banding.

Pada sesi dialog interaktif, narasumber juga menjelaskan hak wajib pajak dalam mengajukan keberatan atas surat ketetapan pajak atau keputusan perpajakan tertentu serta mekanisme banding sebagai upaya hukum lanjutan yang dapat ditempuh melalui Pengadilan Pajak. Selain itu, masyarakat mendapat gambaran mengenai bagaimana Coretax DJP mendukung proses tersebut agar lebih mudah dipantau dan terdokumentasi dengan baik.

Melalui program Bicara Uang Kita, Kanwil DJP Sumatera Utara II berharap masyarakat dan wajib pajak semakin memahami berbagai inovasi layanan perpajakan yang terus dikembangkan DJP. Edukasi ini dapat meningkatkan kepercayaan publik terhadap administrasi perpajakan yang modern, transparan, dan berorientasi pada pelayanan.

Kanwil DJP Sumatera Utara II terus memperkuat sinergi dengan berbagai media dan pemangku kepentingan dalam menyebarluaskan informasi perpajakan yang akurat dan mudah dipahami guna mendukung terwujudnya kepatuhan pajak yang berkelanjutan.

*)Konten yang terdapat pada halaman ini dapat disalin dan digunakan kembali untuk keperluan nonkomersial. Namun, kami berharap pengguna untuk mencantumkan sumber dari konten yang digunakan dengan cara menautkan kembali ke halaman asli. Semoga membantu.