KPP Pratama Temanggung berhasil meraih Juara II Kantor Pelayanan Terbaik Tahun 2019 di wilayah kerja Kanwil DJP Jawa Tengah II. Penganugerahan Kantor Pelayanan Terbaik diberikan pada acara Rapat Koordinasi Daerah (Rakorda) Kanwil DJP Jawa Tengah II, Surakarta (Selasa, 29/10). Sementara itu, Juara I diraih oleh KPP Pratama Karanganyar dan Juara III diraih oleh KPP Pratama Magelang.
Sinergi dan kerja cerdas seluruh elemen pegawai KPP Pratama Temanggung dalam memberikan pelayanan terbaik bagi stakeholder utamanya wajib pajak membuahkan hasil yang manis. Meraih juara II sebagai Kantor Pelayanan Terbaik, KPP Pratama Temanggung memberikan beberapa inovasi seperti nomor antrean Tempat Pelayanan Terpadu (TPT) yang bisa diakses secara daring.
Ada pula SIDIA533 (Sistem Informasi Data dan Analisa) untuk Account Representative (AR), SMS dan Whatsapp pembuatan id billing, program access untuk pengolahan penagihan pajak, SIPALAPA (Sistem Informasi Pengarsipan Berkas Wajib Pajak), penyediaan fasilitas wajib pajak yang memudahkan akses bagi penyandang disabilitas seperti tempat duduk prioritas pada Tempat Pelayanan Terpadu (TPT), parkir prioritas untuk wajib pajak wanita dan penyandang disabilitas.
Semua inovasi ini dilakukan agar memudahkan wajib pajak saat melakukan kewajiban perpajakannya. Mulai dari tempat parkir hingga ruang tunggu yang nyaman dan mudah diakses menjadi perhatian KPP Pratama Temanggung sebagai salah satu bentuk peningkatan pelayanan publik yang baik.
Di samping inovasi-inovasi tersebut, kerja sama serta kekompakan seluruh pegawai dalam pelaksanaan tugas dan fungsi, menjunjung tinggi integritas, dan membangun hubungan baik dengan stakeholder baik internal dan eksternal organisasi menjadi kunci keberhasilan KPP Pratama Temanggung meraih penghargaan sebagai Kantor Pelayanan Terbaik.
KPP Pratama Temanggung memiliki jargon yang memberikan semangat bagi setiap pegawai untuk terus menjaga kekompakan, jargonnya yaitu KPP Pratama Temanggung “Abot Enteng Di T(EM)anggung Bareng” yang memiliki makna pekerjaan berat ataupun ringan akan ditanggung bersama-sama (sinergi). Penghargaan Kantor Pelayanan Terbaik ke-2 se-Kanwil DJP Jawa Tengah II ini menjadi motivasi bagi KPP Pratama Temanggung untuk memberikan pelayanan yang lebih baik lagi untuk kedepannya.
- 196 views