Bertempat di Tempat Pelayanan Terpadu (TPT), KPP Pratama Balikpapan menyelenggarakan pengarahan dan diskusi langsung dari Kepala KPP Pratama Balikpapan Budi Hernowo kepada seluruh pegawai terkait dengan persiapan menjelang hajatan bersama seluruh KPP di penjuru Indonesia yaitu Surat Pemberitahuan (SPT) Tahunan (Kamis, 02/02). Acara yang dihadiri oleh seluruh pegawai tersebut membahas beberapa hal terkait upaya untuk menunjang dan menyukseskan momen SPT Tahunan.
Pertama, pembahasan layout ruangan untuk memaksimalkan ruangan yang tersedia di dalam KPP agar menampung banyak wajib pajak yang akan Laporan SPT Tahunan. Tambahan tenda disiapkan apabila antrian membludak, tambahan kursi dan meja layanan, dan pemanfaatan ruangan yang semula tidak difungsikan sebagai ruang pelayanan. Pengaturan ruangan ini dirasakan akan sangat berpengaruh untuk mengantisipasi jumlah antrian yang tidak dapat diperkirakan jumlahnya, dan akan mencapai klimaksnya nanti pada bulan Maret.
Selanjutnya, juga dibahas mengenai pembagian sumber daya manusia dengan cara pembentukan satgas SPT Tahunan yang dikoordinasikan langsung oleh Kepala Seksi Pelayanan, Sudarmanto. Pembagian jadwal tugas dan penempatan sumber daya manusia ini juga penting untuk mengatur irama kerja yang ada di dalam KPP. Di satu sisi, pelayanan dapat berjalan lancar tetapi juga tidak menghiraukan pekerjaan back office.
Selain beberapa hal diatas, KPP Pratama Balikpapan juga akan mengagendakan beberapa jadwal kelas pajak yang akan dimulai di pertengahan Februari ini. Dengan persiapan yang matang, diharapkan KPP Pratama Balikpapan pada tahun 2018 ini tidak akan menghadapi permasalahan yang berarti pada momen Laporan SPT Tahunan untuk tahun pajak 2017 baik wajib pajak badan, maupun orang pribadi.
- 98 views