
Petugas Kantor Pelayanan, Penyuluhan, dan Konsultasi Perpajakan (KP2KP) Pangkajene memberikan asistensi kepada wajib pajak yang kesulitan dalam mendaftar NPWP ataupun mengurus kewajiban perpajakannya di Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan (Jumat, 30/9).
Pihak KP2KP Pangkajene menyampaikan hal tersebut dilakukan karena masih banyak wajib pajak yang berada di wilayah Kabupaten Pangkajene dan Kepulauan khususnya yang berada di wilayah pegunungan dan kepulauan yang tidak mempunyai smartphone ataupun belum dapat memaksimal fungsi dari smartphone. Hal ini membuat mereka harus datang langsung ke kantor pajak untuk mendaftar Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) ataupun memenuhi kewajiban perpajakannya.
“Saya membutuhkan NPWP karena sebagai salah satu persyaratan untuk melamar pekerjaan, saya sudah mencoba untuk mendaftar sendiri secara online, tetapi gagal karena suatu kendala,” tutur Hammaking salah satu wajib pajak yang kesulitan ketika hendak mendaftar NPWP.
Lebih lanjut pihak KP2KP Pangkajene menjelaskan bahwa kendala yang sering dialami oleh calon wajib pajak ketika hendak mendaftar NPWP adalah tautan verifikasi akun yang sudah tidak valid karena tautan tersebut hanya berlaku dalam 1x24 jam, lewat dari waktu tersebut maka tautan sudah kedaluwarsa. Salah satu faktor penyebabnya adalah surel verifikasi yang terlambat masuk karena keterbatasan jaringan internet yang dimiliki oleh calon wajib pajak.
Setelah petugas Tempat Pelayanan Terpadu (TPT) KP2KP Pangkajene selesai membantu mendaftarkan NPWP, selanjutnya petugas TPT KP2KP Pangkajene menjelaskan hak dan kewajiban wajib pajak setelah memiliki NPWP.
Walaupun beberapa layanan sudah dapat dilakukan secara daring seperti mendaftar NPWP, pembuatan kode billing, pelaporan Surat Pemberitahuan Tahunan atau aktivasi EFIN. Masih ada beberapa masyarakat yang datang langsung ke kantor pajak yang membutuhkan bantuan langsung karena terkendala pada jaringan internet ataupun perangkat wajib pajak yang kurang memadai.
“Apapun kendalanya dari wajib pajak, kita selalu membantu menyelesaikannya semaksimal mungkin,” ujar Fandi salah satu petugas TPT KP2KP Pangkajene.
Petugas KP2KP Pangkajene pun mengapresiasi wajib pajak karena tetap antusias menjalankan hak dan kewajiban perpajakannya meskipun banyak kendala yang mereka hadapi.
Pewarta: Satriawan Bagas |
Kontributor Foto: Satriawan Bagas |
Editor: Satrio Ramadhan, Mutia Ulfa |
- 47 views