KPP Pratama Serang Barat menggelar acara dengar pendapat (public hearing) Standar Pelayanan melalui aplikasi Zoom Cloud Meeting yang dihadiri oleh tim Evaluasi Unit Pelayanan Publik KPP Pratama Serang Barat dan 39 perwakilan wajib pajak dari tokoh masyarakat, Lembaga Swadaya Masyarakat (LSM), akademisi dan kalangan pengusaha di kota Serang, Banten (Senin, 19/7).
Selain sebagai bahan Evaluasi Unit Pelayanan Publik, Public Hearing juga berfungsi sebagai sarana untuk mewujudkan sinergi antara KPP Pratama Serang Barat dengan seluruh wajib pajak di Kota Serang serta untuk mewujudkan kantor pelayanan yang responsif dan berdaya saing global. Acara ini diisi dengan pemaparan materi terkait profil kantor, standar dan inovasi pelayanan oleh Kepala Seksi Pelayanan di KPP Pratama Serang Barat Syamsul Ghofur yang dilanjutkan dengan sesi diskusi.
Kepala KPP Pratama Serang Barat Triyani Yuningsih menegaskan, “Salah satu nilai Kementerian Keuangan yang menjadi dasar terselenggaranya acara ini adalah nilai Kesempurnaan, di mana kita harus senantiasa melakukan upaya perbaikan di segala bidang untuk kelak dapat menjadi yang terbaik. Untuk itu, kita membutuhkan saran dan masukan dari pihak luar, khususnya para Wajib Pajak, untuk terus melakukan perubahan demi mencapai kesempurnaan. Perbaikan ke arah sesuatu yang dapat memudahkan dan memberi kenyamanan bagi wajib pajak.”
- 22 views