KPP Pratama Bireuen kembali membuka layanan tatap muka dengan menerapkan protokol kesehatan dan kenormalan baru yang dianjurkan pemerintah, bertempat di Tempat Pelayanan Terpadu (TPT) KPP Pratama Bireuen, di Kabupaten Bireuen, Aceh (Senin, 15/06).
Fasilitas yang menunjang selama pelayanan seperti tempat cuci tangan, hand sanitizer, kursi berjarak untuk physical distancing dan akrilik sebagai pembatas di Tempat Pelayanan Terpadu (TPT) disediakan oleh KPP Pratama Bireuen, pengecekan suhu tubuh melalui Thermo Gun, mencuci tangan, dan memakai masker sebelum memasuki lingkungan KPP Pratama Bireuen juga diwajibkan. Selain itu, juga disediakan sarung tangan, masker, dan face shield untuk petugas yang berhadapan langsung dengan wajib pajak.
Layanan via telepon dan chat juga masih diberikan untuk pelayanan yang dikecualikan oleh pelayanan wajib pajak selama masa pandemi. Layanan ini juga dibuka untuk wajib pajak yang ingin membuat janji temu untuk berkonsultasi langsung kepada pegawai KPP Pratama Bireuen.
Meskipun penuh dengan keterbatasan, pegawai KPP Pratama Bireuen senantiasa tetap melayani wajib pajak dengan penuh semangat, optimal, dan profesional. Wajib pajak yang datang juga ikut serta mengikuti protokol kesehatan yang dianjurkan pemerintah.
- 22 views