Pengadilan Negeri Kabupaten Pelalawan dan Pajak Pangkalan Kerinci Perkuat Sinergi

Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Pangkalan Kerinci menerima kunjungan Pengadilan Negeri Kabupaten Pelalawan di KPP Pratama Pangkalan Kerinci (Kamis, 2/5). 

KPP Pratama Pangkalan Kerinci mendapatkan kunjungan dalam rangka studi banding Kantor Pelayanan Terbaik di Lingkungan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Provinsi Riau Tahun 2023. Kunjungan tersebut berlangsung di Ruang Rapat KPP Pratama Pangkalan Kerinci, Komplek Perkantoran Bhakti Praja, Pelalawan.

Rombongan yang terdiri dari Hakim Pengawas Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Sekretaris, Kepala Subbagian Umum dan Keuangan, dan Petugas PTSP ini diterima langsung oleh Kepala KPP Pratama Pangkalan Kerinci Nugroho Nurcahyono yang didampingi Tim Kantor Pelayanan Terbaik KPP Pratama Pangkalan Kerinci.

Pada kunjungan tersebut, Pengadilan Negeri Kabupaten Pelalawan membawa misi kolaborasi, kerja sama, dan studi komparatif untuk bersama-sama mengembangkan pelayanan prima untuk melihat sejauhmana pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat di lingkungan KPP Pratama Pangkalan Kerinci.

“Suatu kehormatan menjadi kunjungan bagi Pengadilan Negeri Kabupaten Pelalawan untuk menerima studi banding dari KPP Pratama Pangkalan Kerinci diikuti dengan sinergi yang terjalin diantara keduanya,” ucap Kepala KPP Pratama Pangkalan Kerinci Nugroho Nurcahyono.

Salah satu hal yang dihighlight olehnya yaitu keberhasilan KPP Pratama Pangkalan Kerinci meraih predikat Kantor Pelayanan Terbaik di Lingkungan Kantor Wilayah DJP Riau Tahun 2023 memang bukan perjuangan yang mudah. Kantor Pelayanan Terbaik merupakan suatu kompetisi yang membutuhkan komitmen dari jajaran pimpinan dan seluruh pegawai yang ada, sehingga dengan komitmen tersebut akan terpenuhi semua persyaratan dokumen yang diminta.

Kantor Pelayanan Terbaik merupakan skema kompetisi dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan dan kinerja Kantor pelayanan serta mempercepat reformasi birokrasi untuk mewujudkan Zona Integritas menuju Wilayah Bebas dari Korupsi dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani di Lingkungan Kementerian Keuangan.

Acara dilanjutkan dengan pemaparan profil singkat KPP dan kemudian dilanjutkan dengan Office Tour di lingkungan KPP Pratama Pangkalan Kerinci.

Office tour dilakukan dengan dipandu oleh Kepala Seksi Pelayanan, Dhoko Dwi Cahyono, dengan menjelaskan kepada beberapa staff PTSP Pengadilan Negeri Kabupaten Pelalwan dengan mengamati dan memperhatikan setiap proses pelayanan mulai dari penerimaan permohonan dari Wajib pajak datang sampai dengan permohonan tersebut selesai.