Direktur Samudra Alam Morowali (SAM), Nursam, mendatangi Loket Help Desk Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Pratama Poso, Sulawesi Tengah (Jumat, 26/4). Kedatangan direktur tersebut untuk bertanya cara memasang aplikasi e-Faktur pada laptop perusahaan yang sudah berganti. Kedatangan Nursam disambut baik oleh Petugas Help Desk Nabella Putri Lestari. Nursam menjelaskan bahwa perusahaannya bergerak di bidang Penyediaan Tenaga Kerja Waktu Tertentu yang baru saja dikukuhkan sebagai Pengusaha Kena Pajak (PKP) pada awal tahun.

“Saya masih bingung dan sering lupa dalam pengoperasian aplikasi ini karena baru dikukuhkan juga,” terang Nursam.

Kemudian Nursam menjelaskan bahwa salah satu kendala perusahaan adalah laptop yang sering bermasalah dan mengalami galat, sehingga dirinya berniat untuk memindahkan aplikasi e-Faktur yang sudah ada ke laptop yang baru.

“Langkah pertama, export datanya dulu Pak agar tidak hilang dan masih tersimpan,” jelas Nabella. Lebih Lanjut, Nabella menjelaskan tata cara export data-data faktur pada aplikasi e-Faktur ke dalam flashdisk yang telah dibawa oleh Nursam. Kemudian, Nabella menjelaskan langkah selanjutnya yaitu melakukan instalasi aplikasi e-Faktur pada laptop baru dan melakukan import pada data yang telah di-backup.

“Setelah ini, barulah reset client di aplikasi e-Nofa untuk mengambil kode aktivasi baru dan merekam kembali nomor seri faktur pada menu riwayat permintaan NSFP,” ucap Nabella. Selain memberikan asistensi penggunaan aplikasi e-Faktur, Nabella juga memberikan penjelasan mengenai Pelaporan SPT masa PPN. Pelaporan SPT Masa PPN dilakuakan setiap bulan di web-efaktur.

Menutup sesi layanan, Nabella memberikan layanan konsultasi KPP Pratama Poso apabila perusahaan mengalami kendala dalam memenuhi kewajiban perpajakannya.

 

Pewarta: Nabella Putri Lestari
Kontributor Foto: Afryan F. Exaputra
Editor: Syafa'at Sidiq Ramadhan

*)Konten yang terdapat pada halaman ini dapat disalin dan digunakan kembali untuk keperluan nonkomersial. Namun, kami berharap pengguna untuk mencantumkan sumber dari konten yang digunakan dengan cara menautkan kembali ke halaman asli. Semoga membantu.